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厦门银行重庆分行推出“线上预约业务”新功能

日期:2017-03-15 15:30:06编辑作者:申博开户

每每说到去银行,都会被厅堂攒动的人头和叫号机上的等候人数吓得望而却步,有没有方法可以省去排队的漫长等待呢?近日,笔者发现,厦门银行重庆分行微信公众号上线新功能——“线上预约业务”。这是该银行在零售业务方面创新推出的又一便民举措,实现了微信预约排队的服务。去银行网点办理业务前,市民通过厦门银行重庆分行官方微信公众号(xmbankcq)中的“线上预约业务”可更好地提高办事效率。微信预约免去排队烦恼

    去餐厅吃饭可以预约位置,去医院看病可以预约挂号,去厦门银行办理业务也可以提前预约的,您知道吗?据了解,要使用这项功能,只要动动手指关注厦门银行重庆分行官方微信公众号,然后在对话框里回复“预约”,点击“个人业务在线预约”功能,填写预约项目及相关信息,就能轻松完成预约。仅需“1分钟”动动手指,却能免去烦人的排队,大大节省等候时长。

    自主选择可预约办理多种业务

    关注厦门银行重庆分行官方微信公众号后,你会发现,最新的银行营业厅,其实已不再只是街头巷尾的传统网点,它也可以是你微信软件中的一个好友。据介绍,该银行微信中的“线上预约业务”可提供“个人开户、大额取款、理财预约、个贷预约”多种类预约。预约中,市民可以根据实际需要,自主选择所需预约时间和要前往的网点,便于时间管理和就近办理,也给大家带来了真正个性化、定制化的便民金融服务。强大后台系统

    定制专业化“1对1”服务

    市民在提交预约之后,后台系统就会显示详细的预约信息,根据信息内容和客户的需求,迅速做出分析处理,银行的客户经理将第一时间联系客户,确认预约业务及客户的需求,以提供专业化、私密化的“1对1”服务。

    据了解,为了确保这项功能的正常运行,厦门银行重庆分行建立了完善的后台系统和服务管理体系。银行收到预约后能在第一时间进行信息处理,以最快的速度为市民提供优质服务。

    互联网对传统金融的影响已经愈加明显,并且在无声无息中改变了我们的日常生活。厦门银行重庆分行“在线预约业务”的上线,将客户经常需要使用的功能迁移到微信上,让金融服务更为便捷、快速。可以预见的是,多元化的互联互通生活方式将会越来越流行。而厦门银行重庆分行也将持续优化微信公众号功能,并继续开发更多的微信在线服务,为用户提供更多服务渠道的选择,提供更人性化的体验。

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